阿爾卡特辦公商務(wù)系統(tǒng) ( ALCATEL OFFICE Business ) 集成化創(chuàng)新解決方案是在 Alcatel4200 專業(yè)通信平臺基礎(chǔ)上開發(fā)而成的。提供分機(jī)多達(dá)128門的程控用戶交換機(jī)系統(tǒng)，性能和價(jià)格俱佳的通信系統(tǒng)將幫助中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提高工作效率、發(fā)揮員工創(chuàng)造性和改進(jìn)生產(chǎn)率諸方面有所作為，從而增強(qiáng)與大公司競爭的能力。以中小企業(yè)能夠承受的價(jià)格提供高效率的通信系統(tǒng)。經(jīng)過重新設(shè)計(jì)的 Reflexes 桌面手機(jī)可以與擴(kuò)展了的 DECT 終端系統(tǒng)配合使用，從而達(dá)到非同尋常的功效。

阿爾卡特交換機(jī) 4200E介紹

它的諸多新功能是其他同類價(jià)格產(chǎn)品所不具備的，如：自動(dòng)路由選擇( ARS )性能和 CTI 性能(計(jì)算機(jī)/電話集成)，這對業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶聯(lián)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全面計(jì)算機(jī)化的企業(yè)而言具有重要意義。 Alcatel Office Business 還擁有網(wǎng)絡(luò)連接功能，可將幾個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)連接成一體，為商務(wù)活動(dòng)提供各種解決辦法，以滿足辦公電話和內(nèi)部通信的需要，如直線電話、問候語、各種終端移動(dòng)性能、多媒體、多工作場所管理等等。
阿爾卡特辦公商務(wù)系統(tǒng)通信系統(tǒng)安裝方便，還包括對接待服務(wù)行業(yè)提供的獨(dú)一無二的度身定制的解決辦法。可根據(jù)酒店和娛樂業(yè)的特殊要求進(jìn)行配置多達(dá) 99 間房間的旅館服務(wù)，適宜于醫(yī)院門診部、律師事務(wù)所、旅游、保險(xiǎn)和房地產(chǎn)等專業(yè)公司使用。該系統(tǒng)可為病人、顧客等提供保持 “友好接觸” 的服務(wù)，可采用不同方式應(yīng)答主叫用戶，具有音樂等候和電話留言等功能，并可在任意一臺終端上進(jìn)行前臺接線的操作。以電話為基礎(chǔ)的獨(dú)特解決辦法將提高您的工作人員的生產(chǎn)率，增加客戶的滿意度，從而使您的企業(yè)效率更高。
該系統(tǒng)還可根據(jù)新的業(yè)務(wù)方式重新配置。該系統(tǒng)從一開始便具備擴(kuò)容功能，易于接入額外分機(jī)線。具有高度機(jī)動(dòng)性能的 DECT 是專門為員工需要經(jīng)常外出的企業(yè)設(shè)計(jì)，可以提供與固定線路電話服務(wù)水準(zhǔn)相同的無繩手機(jī)服務(wù)。
最大容量128分機(jī)
DECT技術(shù)(無線電話)(40基站.120分機(jī))
計(jì)算機(jī)電話集成

一、技術(shù)特點(diǎn)
數(shù)字式商務(wù)通信系統(tǒng)
無阻礙交換
星型結(jié)構(gòu)
有線和無線分機(jī)

二、�？焓杰浖�包
ARS（自動(dòng)路由選擇）
最佳路由及電信網(wǎng)選擇
網(wǎng)絡(luò)：增強(qiáng)型數(shù)字專用網(wǎng)
軟件（QSIG和ISVPN)

三、�？旎�設(shè)計(jì)
接口板插槽：Model S:6. Model M:10 Model L:20
接口板：
DLC:4、8或16 Alcatel ReflexesTM話機(jī)及優(yōu)化基站
SLC:4或8模擬話機(jī)
AM:以太網(wǎng)（TCP/IP)應(yīng)用模塊，用于第三方CTI連接
S0T0:4或8基本接口(BRA)
DLT0:2,4或8租用線BRA接口
T2:基群速率接口(PRA)
DLT2:租用線路PRA接口
TLC:2或4模擬中繼線
ATL:4模擬聯(lián)絡(luò)線
TCT:模擬中繼掉電轉(zhuǎn)移板

四、外線
ISDN基本接口和基群接口
模擬公共電話網(wǎng)PSDN
通過ISDN連接X.25網(wǎng)
基于ISDN的虛擬專用網(wǎng)
數(shù)字租用線基群接口
模擬聯(lián)絡(luò)線

ALCATEL4200E產(chǎn)品功能
（1）終端，配合 ALCATEL 功能強(qiáng)大的 Reflexes 話機(jī)， ALCATEL 辦公商務(wù)系統(tǒng)提供完美的話機(jī)應(yīng)用服務(wù)。各種圖標(biāo)的友好顯示指導(dǎo)您運(yùn)用各種功能，話機(jī)、鍵盤和功能強(qiáng)大的號碼簿也使打電話更為方便。附帶的各類接插件（使用輔助的電話機(jī)應(yīng)用）和模擬外圍設(shè)備接插件（連接模擬終端，Modem，傳真機(jī)）

（2）問候語，以專業(yè)、有效和做生意的方式問候您的客戶，從而使您的公司身價(jià)百倍，您的公司可向各類來話人發(fā)出不同的個(gè)人化問候語，問候語是根據(jù)來話人要得到的服務(wù)或部門以及一天中的時(shí)段專門錄制的。當(dāng)來話人等候接通時(shí)，本系統(tǒng)能為他們音樂或您認(rèn)為合適的值機(jī)語。

（3）協(xié)同工作：系統(tǒng)附有經(jīng)理秘書功能另經(jīng)理與秘書間的工作更有效率，同事間也可相互代接，另客戶始終感到放心。

（4）移動(dòng)性：移動(dòng)性意味著客戶始終能找到您，您總能應(yīng)答，永遠(yuǎn)不會(huì)音信全無，系統(tǒng)可以通過 Reflexes 話機(jī)或是辦公室內(nèi)的數(shù)字無繩移動(dòng)電話或是蜂窩移動(dòng)電話或是語音信箱，使客戶只用一個(gè)電話號碼就可與您取得聯(lián)系。

（5）多媒體：利用ALCATEL提供的專用裝置，您可利用Reflexes 話機(jī)提供的數(shù)字鏈路實(shí)現(xiàn)您的 CTI應(yīng)用。聲音、數(shù)據(jù)、圖象等多媒體應(yīng)用都可輕松實(shí)現(xiàn)，例如，您可通過個(gè)人計(jì)算機(jī)操作管理您的話機(jī)，實(shí)時(shí)存取客戶信息，另您在`商務(wù)會(huì)談中事半功倍。

（6）網(wǎng)絡(luò)：系統(tǒng)提供多種線路的聯(lián)網(wǎng)方案，如模擬專用網(wǎng)， 數(shù)字專用網(wǎng)，虛擬專用網(wǎng)，統(tǒng)一的編號管理方式使您在各地的辦公場所都可獲得最有效的工作效率。

（7）管理：通過費(fèi)用控制、話務(wù)分析、雇員表現(xiàn)測量等方法，您可控制企業(yè)的電話費(fèi)用，提高電話的使用效率。

（8）賓館、醫(yī)院、學(xué)生公寓：提供類似備望卡，直撥各類服務(wù)項(xiàng)目，免打擾等各類功能。適用于賓館等行業(yè)的服務(wù)需要。